ITO-软件研发及外包：A银行为了提升业务运营效率，委托了专门从事软件技术开发的B公司为其开发一套更完善的网上交易系统，并签订了该项系统软件的委托开发合同。要求B根据A的要求进行软件需求分析、作软件模块设计及软件编码，并负责设计后的软件测试以及维护工作，最终完成A所需求的网上交易系统开发。 在这个案例里，B公司是系统软件的开发方，也是这个服务外包合同的接包方;A和B签订的软件开发合同属于服务外包合同。

BPO-企业内部管理数据库服务：C保险公司拥有大量零散杂乱的客户信息及其交易数据资料，为有助于业务开展，需要对全部客户及客户交易信息进行录入转换、分类和统计，整理并完善客户数据库，以便市场部门和管理部门作出客户管理战略。C为此找到数据处理公司D，D负责为C整理其所有客户的基本资料及相关交易数据，根据C提供的客户资料、交易单证和文件，录入C的内部管理系统中，生成C公司的内部数据库，根据C的要求，每月整理出主要数据分析统计表，并承担保密义务。 这种数据处理业务属于BPO类别中的企业内部管理数据库服务，D公司为该业务的接包公司。

BPO-企业运营服务： E公司是从事餐饮服务的公司，旗下的餐厅既提供堂食也提供外卖服务，但由于近期业务量增加，公司无论在设备上还是员工数量上均无法满足电话订餐需求，于是将该项工作发包到专业呼叫中心F负责。F根据E的业务量，派出项目员工20名负责专线接听E的订餐热线，负责接听订餐电话并推销E的产品，并将客户的订单需求通过内部系统传输至E完成外送服务。 此呼叫中心F提供给E的服务属于服务外包范畴，是BPO中的企业运营服务。

KPO-产品技术研发：G厂是生产摩托车的工厂，H公司是设计研发摩托车发动机的专业公司。G和H签订了技术研发合同，G根据业务需求，将发动机的研发工作外包给H完成，运用H的研发成果完成工厂的摩托车组装生产，并支付给H相应报酬。 此案例中，H是提供摩托车发动机技术研发业务的专业公司，属于KPO企业。

KPO-工业设计： 工业设计涉及范围较广，造型设计、机械设计、电路设计、服装设计、环境规划、室内设计、建筑设计、UI设计、平面设计、包装设计、广告设计、动画设计、展示设计、网站设计等都属于工业设计范畴。若接包方与发包方签订上述业务合同，则符合服务外包业务条件。