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协会简讯
关于邀请参加2024年新客服节-数...
04-11
关于公布2019年度广东省最美客...
07-16
2020第二届客户中心培训师“未...
06-22
关于开展2020 第二届客户中心培...
05-18
关于开展2019年度广东省最美客...
01-13
2018年呼叫中心与客户关系管理...
11-28
2018年度“云趣杯”最美客服人...
11-26
行业动态
商业银行虚拟数字客服应用...
04-19
深入探索QC七大工具在客服...
04-19
静安北站街道向企业赠送营...
04-19
“5110”热线——“我的11...
04-19
客服人说 | 目标导向,以始...
04-18
浅谈投诉与服务
04-18
联络中心数据策略优化客户...
04-18
供应信息
走进大运盈通呼叫中心服务外包...
11-28
建立预测流程与方法的一般原则
11-28
呼叫中心实施人力资源优化软件...
11-28
呼叫中心人资优化藏宝图- 人资...
11-28
Genesys被Forrester评为云联络...
11-28
《客户中心积极心理学》图书介...
11-28
“好客之道”情商领导力系列课...
11-28
行业信息
商务部正在制定推动服务外包转型升级相关政策
2018-09-19
最高法颁布新规 承认区块链证据具备法律效力
2018-09-11
2018中国服务外包行业全景解读
2018-09-11
我国“一带一路”服务外包合作重点开拓四大领域
2018-09-11
商务部:前7月我国外贸发展稳中向好 呈现四大亮点
2018-08-14
粤肯经贸合作交流会聚焦深化合作
2018-08-14
粤上半年入库高新技术企业3380家 高新区利润增逾23%
2018-08-14
我国服务贸易逆差8年来首现半年度收窄
2018-08-08
区块链技术提升支付安全 简化跨境贸易流程
2018-08-08
商务部服贸司负责人谈2018年上半年我国服务进出口情况
2018-08-08
2018年我国工业软件行业现状及发展前景分析
2018-08-08
外汇局:下半年打好防范化解外汇领域重大风险攻坚战
2018-08-03
广州新能源车展聚焦“万物互联智慧出行”
2018-08-03
2018上半年全国服务外包运行态势良好
2018-07-27
商务部召开例行新闻发布会 回应几大热点问题
2018-07-27
中国为保护知识产权付出巨大努力
2018-07-18
国家高新区达168家 集聚全国近四成高技术企业
2018-07-18
商务部服贸司负责人谈2018年1-5月我国服务进出口情况
2018-07-06
服务业释放新动能:服务外包向支柱产业迈进
2018-07-06
我国软件业期盼领军企业
2018-07-06
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